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Para negocios que venden y atienden por WhatsApp

Tu WhatsApp atendido con IA, y ordenado para todo tu equipo.

Vently responde con tu información real, agenda citas, toma pedidos y le pasa cada chat a la persona correcta. Varios números, un solo panel.

  • WhatsApp Business oficial
  • Varios números y equipo
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  • Tiendas con equipo
  • Pedidos por encargo

Pruébalo como si fueras el cliente

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Centro Médico LumenAtendido por Vently · en línea
  1. Cliente: Hola, ¿cuánto cuesta la consulta con cardiología?

  2. Vently: ¡Hola! La consulta con cardiología cuesta S/ 150. Tenemos espacio mañana a las 10:00 o el jueves a las 16:30. ¿Cuál te acomoda?

Escribe como cliente:

El problema

Los clientes ya te escriben. Lo difícil es que nadie se pierda.

Con varios números, varias personas y cientos de chats al día, el problema ya no es responder: es saber quién atiende qué, agendar sin errores y volver a escribirle a quien ya te compró.

  • El chat que nadie contestó porque cada uno pensó que lo veía otro

    Varios números, varias personas y ningún responsable claro. El cliente escribe dos veces y se va.

  • La cita o el pedido que quedó en el aire

    Horarios, precios y datos repartidos en veinte mensajes. Basta uno sin leer para perder la venta o la agenda.

  • La pregunta de las 11 p. m. que nadie respondió

    Fuera de horario, en hora punta o un domingo: si el cliente espera mucho, se va a otro lado.

    Responder en la primera hora da casi 7 veces más probabilidades de concretar la venta. Harvard Business Review, 2011

Cómo funciona

Del primer mensaje a la cita o la venta, sin que nadie se pierda.

La IA atiende y registra. Tu equipo entra cuando hace falta una persona, y siempre sabe qué chats le tocan.

  1. 01

    Llega el mensaje

    A cualquiera de tus números, a cualquier hora. Cada número puede ser especialista en una línea.

  2. 02

    Responde con tu información

    Precios, horarios y respuestas que tú cargaste. Lo que no sabe, no lo inventa.

  3. 03

    Queda la cita o el pedido

    En tu agenda o en tus pedidos, con los datos completos. Un día antes, recordatorio automático.

  4. 04

    Tu equipo hace el seguimiento

    Cada chat tiene un responsable y una etapa. Las campañas traen de vuelta a quien ya te compró.

La diferencia

Contestar ya no basta. Lo que te falta es orden.

La IA de Meta ya conversa gratis. Vently se encarga de lo que viene después: la cita, el pedido, el responsable de cada chat y el seguimiento.

  • Solo con la app de WhatsApp: Cada persona responde desde su celular, sin saber quién ya atendió a quién.

    Con Vently: Una bandeja para todo el equipo: cada chat tiene un responsable y se reparte por turnos.

  • Solo con la app de WhatsApp: Un número por línea y nadie ve el conjunto, o todo mezclado en un solo número.

    Con Vently: Varios números especialistas en un panel. Cada persona ve solo los suyos y el dueño ve todo.

  • Solo con la app de WhatsApp: Respuestas automáticas que no cierran nada, o una IA genérica que inventa.

    Con Vently: La IA responde con tu información, agenda en horarios libres y toma pedidos. Lo que no sabe, se lo pasa a una persona.

  • Solo con la app de WhatsApp: La agenda y los pedidos viven en una libreta o en una hoja de cálculo.

    Con Vently: Citas y pedidos quedan registrados solos, con recordatorio, adelanto y saldo.

  • Solo con la app de WhatsApp: Para volver a escribirles a tus clientes, copias números uno por uno.

    Con Vently: Campañas con plantillas aprobadas a quienes elijas por etiqueta o etapa del embudo.

Funciones

Lo que hacen las plataformas para equipos, hecho para cómo se vende en el Perú.

Un solo panel para la IA, tu equipo y tus números. Lo que es propio de tu rubro, como las preguntas típicas, las etapas o las reglas de la IA, viene listo para empezar.

  • Bandeja de equipo

    Todos los chats en un lugar, con responsable, notas internas y respuestas rápidas. Se reparten por turnos y cada quien ve “Míos” y “Sin asignar”.

  • Varios números, cada uno especialista

    Un número por línea o sede: cada uno con su catálogo y su equipo. Si preguntan algo de otra línea, la IA pasa el número correcto.

  • Agenda con IA

    Horario y cupos por número. La IA ofrece solo horas libres, agenda y recuerda la cita un día antes.

  • Pedidos y cobros

    Cada venta queda como pedido, con fecha de entrega, adelanto y saldo por Yape o Plin. Tu cliente recibe el aviso.

  • Embudo y contactos

    Cada conversación en su etapa, en un tablero que se arrastra. Contactos con etiquetas, una sola vez aunque escriban a varios números.

  • Campañas de fidelización

    Plantillas aprobadas por Meta a quienes elijas por etiqueta o etapa, ahora o programadas. Ves quién la recibió y quién la leyó.

  • Flujos con botones

    “¿Con qué área quieres hablar?” antes de la IA. Cada opción lleva a otro paso, a la IA o a una persona, y puede etiquetar al contacto.

  • Consumo de Meta a la vista

    Cuánto llevas en mensajes de WhatsApp este mes, con los gratis de cada número, campañas y lo que atendió la IA sola.

Tu panel

Todo lo que pasa en tus WhatsApp, ordenado en un solo lugar.

Qué confirmar, qué cobrar y a quién responder, desde la computadora o el celular. Así se ve el día de un negocio que vende por encargo.

Pedidos que se registran solos

Cada venta llega con su fecha de entrega. Confírmala, registra el adelanto y cobra el saldo con un clic.

Tu día de un vistazo

Sabes cuánto vendiste y cuánto te deben sin abrir el chat.

Datos de ejemplo.

Te avisa cuando te necesita

Si la respuesta no está en tu información, la IA no improvisa: te pasa la conversación.

Tu catálogo manda

Lo que cargas es lo único que la IA ofrece. Si algo se cotiza aparte, lo dice tal cual.

Precios

A precio peruano, desde un número hasta todo tu equipo.

Los mensajes que Meta cobra por WhatsApp se pagan aparte, directo a Meta, y Vently te muestra el consumo de cada mes.

Un negocio, un número

S/ 49al mes

Precio fundador para los primeros 20, para siempre, a cambio de una conversación al mes sobre qué mejorar.

  • Asistente con IA en tu número de WhatsApp
  • Pedidos con fecha de entrega, adelanto y saldo
  • Agenda de citas y recordatorios
  • Avisos en tu celular cuando un cliente te necesita
  • Puesta en marcha acompañada, sin costo

Equipos con varios números

A tu medida

Según tus números y tu equipo. Te lo cotizamos después de ver tu operación.

  • Varios números especialistas y equipo por número
  • Bandeja compartida con asignación por turnos
  • Embudo, contactos y etiquetas
  • Campañas y plantillas de WhatsApp
  • Flujos con botones y agenda con IA
  • Puesta en marcha por línea, con tu equipo

Meta está terminando de aprobar la conexión de números de otros negocios. Mientras tanto configuramos tu asistente y lo pruebas; el primer cobro llega cuando tus números estén conectados.

Para empezar

Te acompañamos hasta que tu equipo trabaje solo.

  1. 01

    Vemos tu operación

    En una llamada revisamos tus números, tu equipo y cómo atiendes hoy, y si Vently te sirve.

  2. 02

    Lo configuramos contigo

    Servicios, precios, horarios, respuestas típicas de tu rubro y quién atiende cada número. Pruebas el asistente como si fueras tu cliente antes de activarlo.

  3. 03

    Vently atiende y ordena

    Conectamos tus números con la plataforma oficial de Meta y tu equipo empieza a trabajar desde un solo panel.

¿Prefieres probar por tu cuenta?Crea una cuenta y prueba el asistente gratis.

Preguntas frecuentes

Lo que nos suelen preguntar.

¿Otra duda? Escríbenos.

¿Sirve para mi rubro?

Vently es una sola plataforma para negocios que venden o atienden por WhatsApp: clínicas y centros médicos, institutos, inmobiliarias, tiendas y negocios que trabajan por encargo. Lo propio de cada rubro, como las preguntas típicas, las etapas del embudo o las reglas de la IA, viene configurado para empezar.

¿Puedo tener varios números y que cada uno venda algo distinto?

Sí. Cada número puede vender todo tu catálogo o especializarse en algunos productos o servicios. Si un cliente pregunta por algo de otra línea, la IA le pasa el número correcto.

¿Cada persona de mi equipo ve todo?

No. Los dueños ven todo; cada persona del equipo ve solo las conversaciones, pedidos y citas de los números que le asignes. Los chats se pueden asignar a mano o repartir por turnos.

¿La IA da diagnósticos o inventa respuestas?

No. Responde solo con la información que tú cargaste y, cuando no sabe algo, se lo pasa a una persona con el motivo. En salud tiene reglas firmes: nunca diagnostica ni indica medicamentos, y ante una urgencia indica acudir a emergencia.

¿Puedo enviar campañas o recordatorios?

Sí, con plantillas aprobadas por Meta, a quienes elijas por etiqueta o etapa del embudo, ahora o programadas. Quien responde “BAJA” deja de recibirlas. Meta cobra cada mensaje de campaña directo a tu cuenta, y Vently te muestra cuánto llevas.

¿Usa la API oficial de WhatsApp?

Sí. Vently funciona sobre WhatsApp Business Platform, la plataforma oficial de Meta para empresas. Tus números se conectan con el registro integrado de Meta.

¿Cuánto cuesta?

Para un negocio con un número, los primeros 20 pagan S/ 49 al mes, para siempre. Para equipos con varios números armamos un plan según tus números y personas. En ambos casos, los mensajes que Meta cobra por WhatsApp se pagan aparte, directo a Meta, y Vently te muestra el consumo del mes.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Se usan solo para atender a tus clientes en tu nombre. No los vendemos, no los compartimos con fines publicitarios y tus conversaciones no se usan para entrenar modelos de IA. Puedes enviar un aviso de privacidad automático a cada persona nueva.

Que ningún cliente se quede sin respuesta.

Escríbenos y vemos juntos tus números, tu equipo y si Vently le sirve a tu negocio.

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